1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der amt multiservices GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung, Glas- und Fensterreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung, Hotelreinigung, Bau- und Endreinigung sowie Hausmeisterservice. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag.
3. Angebote und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung durch den Auftragnehmer zustande. Der Kunde kann ein Angebot (z. B. Gratisreinigung oder einmalige Intensivreinigung) erst in Anspruch nehmen, wenn die Voraussetzungen gemäß Punkt 3 der AGB erfüllt sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich Netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind.
Besondere Anforderungen (z. B. empfindliche Materialien) sind vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge mit regelmäßiger Leistungserbringung laufen auf unbestimmte Zeit, sofern nicht anders vereinbart.
Sie können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig Berlin/Brandenburg.
10. Abwerbeverbot / Konkurrenzklausel
Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit sowie für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Vertragsende keine Mitarbeiter des Auftragnehmers unmittelbar oder mittelbar abzuwerben, einzustellen oder in sonstiger Weise zu beschäftigen.
Verstößt der Auftraggeber gegen dieses Abwerbeverbot, so ist er verpflichtet, an den Auftragnehmer eine Vertragsstrafe in Höhe von [z. B. drei Bruttomonatsgehältern] des betreffenden Mitarbeiters zu zahlen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt hiervon unberührt.